Τελευταία ενημέρωση: 19 Ιουλίου 2026
Η παρούσα πολιτική εξηγεί τον τρόπο επεξεργασίας και παράδοσης των παραγγελιών μέσω της Jeta Boutique.
Στοιχεία επικοινωνίας
Jeta Boutique
Ερυθραίας 14, Βύρωνας Αττικής, 16231, Ελλάδα
Τηλέφωνα: +30 211 426 7745 / +30 694 656 0098
Email: info@jetaboutique.gr
Προορισμοί και τρόποι παράδοσης
Οι διαθέσιμοι προορισμοί και τρόποι αποστολής εμφανίζονται στο ταμείο και ενδέχεται να εξαρτώνται από τον προορισμό, το μέγεθος του δέματος και τα επιλεγμένα προϊόντα. Όπου προσφέρεται, η παράδοση μπορεί να πραγματοποιείται με υπηρεσία ταχυμεταφοράς ή μέσω BOX NOW.
Έξοδα αποστολής
Η ακριβής χρέωση, καθώς και τυχόν δωρεάν αποστολή για την οποία πληροί τις προϋποθέσεις η παραγγελία, εμφανίζονται πριν από την οριστική υποβολή της. Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο παραλήπτης ενδέχεται να επιβαρύνεται με δασμούς, φόρους ή έξοδα τελωνείου της χώρας προορισμού.
Επεξεργασία και χρόνος παράδοσης
Η επεξεργασία αρχίζει μετά την αποδοχή της παραγγελίας και την επιτυχή πληρωμή ή επιβεβαίωση άλλου αποδεκτού τρόπου πληρωμής. Η παράδοση πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Αν δεν συμφωνηθεί διαφορετικά, ολοκληρώνεται το αργότερο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.
Κάθε εκτιμώμενος χρόνος που εμφανίζεται στο ταμείο ή στην επιβεβαίωση είναι ενδεικτικός, εκτός αν χαρακτηρίζεται ρητά ως εγγυημένος. Σαββατοκύριακα, αργίες, δυσπρόσιτες περιοχές, καιρικά φαινόμενα, προβλήματα μεταφορέα ή τελωνειακές διαδικασίες μπορεί να επηρεάσουν τον χρόνο. Σε περίπτωση ουσιώδους καθυστέρησης θα ενημερωθείτε.
Διεύθυνση και παραλαβή
Ο πελάτης οφείλει να δηλώνει πλήρη και ακριβή διεύθυνση και στοιχεία επικοινωνίας. Ελέγξτε το δέμα κατά την παραλαβή. Αν η συσκευασία εμφανίζει σημαντική ζημιά, σημειώστε την στον μεταφορέα όπου είναι δυνατό και επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
Αποτυχημένη παράδοση ή μη παραλαβή
Αν η παράδοση αποτύχει λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, επανειλημμένης απουσίας, άρνησης ή μη παραλαβής εντός της προθεσμίας του μεταφορέα, το δέμα μπορεί να επιστραφεί. Θα επικοινωνήσουμε για επαναποστολή ή επιστροφή χρημάτων. Εύλογα και αποδεδειγμένα άμεσα έξοδα αποτυχημένης παράδοσης μπορεί να αφαιρεθούν μόνο όπου επιτρέπεται από τον νόμο και αφού ενημερωθεί ο πελάτης.
Απώλεια ή καθυστέρηση
Αν η παραγγελία δεν έχει φτάσει εντός του εκτιμώμενου χρόνου, επικοινωνήστε στο info@jetaboutique.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας. Θα διερευνήσουμε το θέμα με τον μεταφορέα. Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς παραμένει στη Jeta Boutique έως ότου ο καταναλωτής ή τρίτος που έχει ορίσει, διαφορετικός από τον μεταφορέα, αποκτήσει τη φυσική κατοχή των αγαθών.
Επιστροφές
Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει το δικαίωμα υπαναχώρησης ή τα δικαιώματα για ελαττωματικά αγαθά. Δείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις – Επιστροφές και Ακυρώσεις.