Τελευταία ενημέρωση: 19 Ιουλίου 2026
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Jeta Boutique στη διεύθυνση jetaboutique.gr. Με την υποβολή παραγγελίας δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους παρόντες όρους.
1. Στοιχεία πωλητή και επικοινωνίας
Εμπορική ονομασία: Jeta Boutique
Διεύθυνση: Ερυθραίας 14, Βύρωνας Αττικής, 16231, Ελλάδα
Τηλέφωνα: +30 211 426 7745 / +30 694 656 0098
Email: info@jetaboutique.gr
2. Προϊόντα και διαθεσιμότητα
Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, φωτογραφίες, χρώματα, μεγέθη, υλικά και τιμές να είναι ακριβή. Οι ρυθμίσεις της οθόνης ενδέχεται να προκαλούν μικρές χρωματικές αποκλίσεις. Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας. Αν προϊόν καταστεί μη διαθέσιμο μετά την παραγγελία, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα επιστρέψουμε κάθε ποσό που καταβλήθηκε για αυτό.
3. Τιμές, παραγγελία και σύναψη σύμβασης
Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Τα έξοδα αποστολής ή άλλες επιτρεπόμενες χρεώσεις εμφανίζονται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας. Η παραγγελία αποτελεί πρόταση αγοράς και η σύμβαση ολοκληρώνεται όταν η Jeta Boutique την αποδεχθεί και αποστείλει σχετική επιβεβαίωση. Μπορούμε να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία σε περίπτωση προφανούς σφάλματος τιμής, αποτυχίας πληρωμής, έλλειψης διαθεσιμότητας ή βάσιμης υποψίας απάτης· κάθε ποσό που έχει ήδη εισπραχθεί επιστρέφεται.
4. Πληρωμή
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο ταμείο. Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται στο ασφαλές περιβάλλον της Nexi XPay. Η Jeta Boutique δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τον πλήρη αριθμό ή τον κωδικό ασφαλείας της κάρτας. Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής και Ασφάλεια Συναλλαγών.
5. Παράδοση
Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που δηλώνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι διαθέσιμες επιλογές και χρεώσεις εμφανίζονται πριν από την αγορά. Αν δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικός χρόνος, τα αγαθά παραδίδονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Δείτε την Πολιτική Αποστολών και Παράδοσης.
6. Δικαίωμα υπαναχώρησης — επιστροφή εντός 14 ημερών
Αν είστε καταναλωτής στην Ελλάδα ή σε άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την εξ αποστάσεως αγορά χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, διαφορετικός από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών. Αν μία παραγγελία παραδίδεται τμηματικά, η προθεσμία αρχίζει με την παραλαβή του τελευταίου αγαθού.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα, αποστείλετε πριν από τη λήξη της προθεσμίας σαφή δήλωση στο info@jetaboutique.gr, αναφέροντας το ονοματεπώνυμο, τον αριθμό παραγγελίας, τα σχετικά προϊόντα και την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα στο τέλος της σελίδας, χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό.
7. Επιστροφή προϊόντων
Μετά τη γνωστοποίηση της υπαναχώρησης, τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Πρέπει να συσκευάζονται με ασφάλεια και να επιστρέφονται με τις ετικέτες και τα συνοδευτικά τους. Μπορείτε να τα εξετάσετε όπως θα κάνατε σε φυσικό κατάστημα, αλλά ευθύνεστε για τυχόν μείωση της αξίας από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.
Εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, λανθασμένο ή έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, το άμεσο κόστος επιστροφής βαρύνει τον καταναλωτή. Συνιστάται να διατηρείτε το αποδεικτικό αποστολής και να επικοινωνείτε μαζί μας πριν από την επιστροφή για τις σωστές οδηγίες.
8. Επιστροφές χρημάτων
Επιστρέφουμε τις πληρωμές που λάβαμε για τα επιστρεφόμενα προϊόντα, μαζί με το κόστος της οικονομικότερης συνήθους μεθόδου αρχικής παράδοσης που προσφέραμε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ενημέρωση για την υπαναχώρηση. Μπορούμε να αναμείνουμε μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή μέχρι να προσκομίσετε απόδειξη ότι τα αποστείλατε, όποιο συμβεί πρώτο. Η επιστροφή πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά, χωρίς πρόσθετη χρέωση επιστροφής.
Πρόσθετο κόστος που προέκυψε επειδή επιλέξατε ακριβότερη μέθοδο παράδοσης από την οικονομικότερη συνήθη επιλογή δεν επιστρέφεται.
9. Νόμιμες εξαιρέσεις από την υπαναχώρηση
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται όταν συντρέχει νόμιμη εξαίρεση, όπως σε προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα, καθώς και σε σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής αφού αποσφραγιστούν. Κάθε σχετική εξαίρεση γνωστοποιείται πριν από την αγορά.
10. Ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα
Ελέγξτε το δέμα μετά την παραλαβή και επικοινωνήστε άμεσα αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή διαφέρει από αυτό που παραγγείλατε. Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και, όπου είναι χρήσιμο, αποστείλετε σαφείς φωτογραφίες. Η πολιτική μας δεν περιορίζει τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης ούτε τα δικαιώματα που προβλέπει η καταναλωτική νομοθεσία. Αν υπάρχει έλλειψη συμμόρφωσης, ο καταναλωτής δικαιούται χωρίς επιβάρυνση αποκατάσταση ή αντικατάσταση και, όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, ανάλογη μείωση τιμήματος ή λύση της σύμβασης. Ο πωλητής ευθύνεται για έλλειψη συμμόρφωσης που εκδηλώνεται εντός της νόμιμης περιόδου, η οποία για καινούργια αγαθά είναι τουλάχιστον δύο έτη από την παράδοση.
11. Ακύρωση πριν από την αποστολή
Για αίτημα ακύρωσης πριν από την αποστολή επικοινωνήστε αμέσως στο info@jetaboutique.gr. Θα προσπαθήσουμε να διακόψουμε την επεξεργασία, χωρίς να μπορούμε να το εγγυηθούμε αν έχει ήδη αρχίσει η αποστολή. Μετά την αποστολή εφαρμόζεται η παραπάνω διαδικασία υπαναχώρησης και επιστροφής.
12. Παράπονα, εφαρμοστέο δίκαιο και εξωδικαστική επίλυση
Για ερωτήσεις ή παράπονα επικοινωνήστε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία. Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, χωρίς να στερούν από καταναλωτή που κατοικεί σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ την προστασία αναγκαστικού δικαίου της χώρας διαμονής του. Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλον αρμόδιο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών. Η παλαιά ευρωπαϊκή πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) έχει καταργηθεί από τις 20 Ιουλίου 2025 και δεν χρησιμοποιείται.
Υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης
Προς: Jeta Boutique, Ερυθραίας 14, Βύρωνας Αττικής, 16231, Ελλάδα — info@jetaboutique.gr
Με την παρούσα γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών:
Αριθμός παραγγελίας:
Ημερομηνία παραγγελίας / παραλαβής:
Ονοματεπώνυμο καταναλωτή:
Διεύθυνση καταναλωτή:
Ημερομηνία:
Υπογραφή (μόνο αν υποβληθεί σε έντυπη μορφή):